携帯メールアドレスを会員登録時に登録している方は、
パスワード確認の前に暁からのメールを受信できる状態であるか確認してください。
受信できない状態である場合、
reminder★@aksml.com
のメールアドレスの受信を許可するように設定しておいてください(送信時は、★を消去して送信してください)。
設定については以下の各キャリアのページでご確認ください。